Responsable Projet Service (F/H/X) 1

Date: 5 mai 2024

Lieu: Villeurbanne, FR

Entreprise: Alstom

Req ID:447694 

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 75000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Responsable Projet Service (F/H/X)

 

MISSIONS

Au sein de notre activité Services et rattaché(e) au Responsable France Services Signalling Villeurbanne, vous assurez trois missions principales pour une zone géographique monde donnée (ex. MEA) :

  • la réalisation d'offres afin de répondre de manière compétitive aux besoins exprimés par les clients [internes et externes] (rénovation ou de modernisation d'un ou plusieurs sous-systèmes électroniques, ajout de fonctionnalité, maintien en conditions opérationnelles, traitement d'obsolescence au niveau d'un sous-système, bancs de test, ...),
  • la gestion de projet une fois l'offre remportée (respect du QCD, satisfaction client, ...),
  • le développement du business (identification des sujets à fort potentiel de business, stratégie commerciale d'approche client en partenariat avec les représentants de la/les région(s), rencontres clients, élaboration de propositions, ...).
     

DETAILS

  • construire (pour l'externe) ou contribuer (pour l'interne) des offres conformément aux processus applicables et au bon niveau de compétitivité,
  • s'assurer que la charge projet est bien remontée et anticipée,
  • identifier des options additionnelles à vendre au client,
  • gérer les risques et les plans d'amélioration financière,
  • animer et piloter l'équipe projet/offre impliquant des intervenants de différents départements (industriel, projet, produit, ...) en établissant les priorités,
  • préparer et conduire les revues de projet/offre
  • supporter les responsables grands comptes dans la proposition et la négociation d'avenants ou de problématiques contractuelles,
  • s'assurer que les processus, les méthodes et les outils de la gestion de projet ALSTOM,
  • identifier les sujets les plus porteurs en terme de développement de business, réaliser les propositions commerciales et les promouvoir,
  • exploiter le retour d'expérience et développer la standardisation pour optimiser les chiffrages (temps et délai),
  • s'assurer que les règles EHS soient appliquées,
  • quelques déplacements sont à prévoir.
     

YOUR EXPERIENCE

  • familier avec les systèmes électroniques embarqués et/ou la signalisation, vous avez idéalement 10 ans d'expérience dans l'industrie
  • orientation client et capacité à prendre du recul/définir la stratégie
  • français courant et bon niveau d'anglais
  • bonne capacité de communication et de travail en équipe, capacité de fédération
  • capacité de challenge et force de proposition
  • capacité d'adaptation et agilité (environnement multi-projets/multi-clients)
  • capacité de synthèse et de reporting
  • capacité de structuration, amélioration continue

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.