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Responsable Equipe Support TCMS

Date: 20 sept. 2021

Lieu: Villeurbanne, 69, France

Entreprise: Alstom

A propos d’Alstom  

Promoteur de la mobilité durable, Alstom conçoit et propose des systèmes, équipements et services pour le secteur du transport. Alstom propose une gamme complète de solutions (des trains à grande vitesse aux métros, tramways et e-bus),  des services personnalisés (maintenance, modernisation…) ainsi que des offres dédiées aux passagers, des solutions d’infrastructure,  de mobilité digitale et de signalisation. Alstom se positionne comme un leader mondial des systèmes de transport intégrés. En 2016/17, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 7,3 milliards d’euros et enregistré pour 10,0 milliards d’euros de commandes. Alstom, dont le siège est basé en France, est présent dans plus de 60 pays et emploie actuellement 32 800 collaborateurs.

Ses quelque 8 500 collaborateurs en France sont détenteurs d’un savoir-faire destiné à servir les clients français et internationaux. Un emploi chez Alstom en génère environ trois chez ses fournisseurs. www.alstom.com

 

Nous recherchons un(e) Ingénieur Logiciel ou Vérification et Validation  pour notre site de Villeurbanne en Région Rhône-Alpes.

Le poste est intégré à la ligne de Produit  TCMS d’Alstom, qui a pour mission de définir et de concevoir les solutions de contrôle commande et de monitoring des trains.

Le site de Villeurbanne (800 salariés) est spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes électroniques embarqués et débarqués (traction, contrôle et monitoring, signalisation information voyageurs, communication train-sol).

TITRE DE L’EMPLOI:   Responsable Equipe Support TCMS   (H/F)

Basé à: Villeurbanne (Rhône 69)

 

OBJECTIF DU POSTE :

En tant qu'Ingénieur Logiciel ou V&V, et rattaché(e) au Responsable du Programme TCMS, vous aurez la responsabilité de gérer l’activité de support du TCMS aux différents clients internes Alstom, utilisateurs du produit TCMS dans leurs trains.

 

RESPONSABILITES SPECIFIQUES DU POSTE:

  • Gérer les priorités de l’activité support via un système de ticketing à disposition des clients utilisateurs,
  • Gérer le support technique aux différents projets utilisateurs (clients intégrateurs Alstom du monde entier qui développent leur logiciel applicatif sur la base du produit TCMS),
  • Investiguer sur la résolution des problèmes techniques  aussi bien en embarqué (logiciel TCMS, logiciel bas niveau) qu’en débarqué (outils de configuration du TCMS)
  • Assurer , avec l’aide de l'équipe, les formations aux utilisateurs ,
  • Contribuer à l’amélioration continue des pack TCMS livrés à nos clients,

 

PROFIL :

H/F diplômé(e) d’une école d’ingénieur/Master en électronique ou télécom, vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine du développement ou de la validation de systèmes complexes.

Vous possédez une forte aptitude à la prise de décisions et le sens des priorités.

Fort(e) de votre adaptabilité, vous savez travailler en équipe, notamment dans des environnements multiculturels et multidisciplinaires. Vous avez le sens des responsabilités, dans un souci de transparence et avec une communication claire.

Capacité de synthèse.

Connaissances en C/C++, XML, TCP/IP, Linux

Anglais courant indispensable.

Déplacements ponctuels à l’étranger.

Pourquoi travailler chez nous ? Chez Alstom (Transport) nous vous offrons l’opportunité de libérer votre potentiel et de vous réinventer. En tant que futur employé, vous avez l’opportunité unique de mener notre organisation vers l’avant, tout en continuant à construire votre carrière ainsi qu’à contribuer à étendre la croissance globale de l’industrie ferroviaire.

Pour plus d’informations à propos d’Alstom (Transport ): www.transport.alstom.com

 

"Alstom s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes handicapées".