SAP Key User Services France (H/F) 1

Date: 13 août 2022

Lieu: Valenciennes, O, France

Entreprise: Alstom

Req ID:312504 

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

AP Service France Key User (m/f)
based in Valenciennes- Petite Forêt.

 

PURPOSE OF THE JOB:
As part of the IS Tool Engineering Team, the primary purpose of the SAP Service France Key User role is to ensure support for all the users across the Services Execution France department, to administrate SAP for all service activities follow up and to maintain and configure the system depending on the projects’ needs.

 

KEY RESPONSABILITIES:
• Serves as first line of support for users’ questions. 
• Has a comprehensive understanding of how the system works and why.
• Works to understand and resolve system errors.
• Understands limitations of the system and assists business users in developing procedures to meet reporting requirements.
• Develops training materials and trains, as necessary.
• Service provider for implementation, integration, and consulting of SAP Application.
• Responsibility for requirement gathering, gap analysis, testing, user training conducting, application documentation and interface to end customers.
• Understands business organization and related needs as well as the group model and guidelines, set solid processes, optimize tools and ensures optimal coordination within the relevant stakeholders.
• Promotes "best practice" approach, suggesting and driving further improvements of existing processes.

 

QUALIFICATION AND FUNCTIONAL KNOWLEDGES:
•Ideally a Master Degree in Engineering.
•Minimum 3 years of relevant work experience on SAP Procurement module  and in addition knowledge of Material Planning and sales module
•The knowledge on reporting tools (SAP-BI) is an asset.
•Experience in railway industry is a plus.
•Strong analytical and reporting skills.
•Ability to research complex issues and recommend solutions.
•Ability to communicate openly and in a target-oriented way with all relevant stakeholders ensuring a constant dialog and being able to address different points of view on operating topics.
•French and English are mandatory.

 

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?  

 

Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.  Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.
 

 

Job Type:​Expérimenté