Project Warranty Manager H/F

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Date: 10-Jun-2021

Location: Valenciennes - Petite Foret, 59, France

Company: Alstom

Req ID:122007 

 

We create smart innovations to meet the mobility challenges of now and the future. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses, autonomous subways, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of 36 300 people dedicated to solving real-world mobility challenges and achieving international projects with sustainable local impact.

 

Nous recherchons un Responsable Garantie Projet pour rejoindre notre département Projet et plus particulièrement l’équipe « Vie Série ».

Sous la responsabilité d’un Responsable Garantie des Projets, il vous faudra collaborer avec différents acteurs du projet (bureau d’étude, achat, qualité, validation, SAV...) afin de mener à bien vos différentes missions :

  • Garantir le respect du QCD de l’ensemble des activités garantie :
    • Piloter les actions qui permettront d’atteindre les objectifs contractuels d’entrée et de sortie de garantie, ce qui comprend :
      • L’atteinte des objectifs de fiabilité : collecter les défaillances du train et les réparations  et mettre en œuvre un plan de croissance de la fiabilité, évaluer son impact et vous assurer de l’atteinte des objectifs contractuels
      • L’atteinte des objectifs de disponibilité : gérer les activités avec le SAV pour assurer la disponibilité des pièces de rechange en cohérence avec les objectifs définis, les réparations à mettre en œuvre et les problèmes logistiques permettant le respect des objectifs de disponibilité des trains
      • La gestion du lot de consignation : assurer sa définition et sa disponibilité en dépôt en temps voulu
      • La résolution de problème : capitaliser les données d’entrée essentielles à la caractérisation des problèmes, valider les root causes et piloter les choix de solutions techniques en collaboration avec les différents métiers concernés
      • La coordination des modifications : coordonner les activités de définition des moyens, méthodes de mise en œuvre et liées à l’implémentation de modifications sur les trains
    • Gestion de budget / pilotage WP Garantie : garantir le respect du budget alloué à la garantie du projet (consolider les coûts de garantie, réels, engagés et prévus)
  • Etablir une relation de confiance avec le client durant toute la période de garantie du projet en participant activement aux différents rituels prévus par le projet (notamment sur site client)
  • Participer activement à la capitalisation du Retour d’Expérience (REX) au sein du service Vie Série.
  • Garantie la prise en compte des règles AZDP AT et EHS Client dans le cadre des activités menées au dépôt
  • Profil
    • Ingénieur avec expérience ferroviaire
    • Management d'équipe
    • Sensibilité au respect des objectifs QCD
    • Bon sens du relationnel
    • Rigueur et ténacité
    • Réactivité et adaptabilité
    • Bon niveau d’anglais professionnel

 

We believe that a diverse and inclusive workforce is a lever to running a sustainable and successful business. We are dedicated to creating an inclusive environment where all our employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected.

 

 


Job Segment: Manager, Project Manager, Management, Technology