Fleet support center engineer H/F

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

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Pourriez-vous être le/la Fleet Support Center Engineer (H/F) à Valenciennes que nous recherchons ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en ingénierie ferroviaire dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe **collaborative, agile et passionnée**, et vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de la fiabilité opérationnelle de nos matériels roulants pour la région France-Belgique-Luxembourg.

Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec les équipes d'ingénierie, de maintenance et de qualité, ainsi qu’avec nos partenaires et clients locaux, pour garantir la performance optimale de nos solutions ferroviaires. Vous contribuerez activement à l’analyse des données de fiabilité, à la supervision des systèmes et à la mise en œuvre de solutions innovantes.

Vous serez notamment responsable de :

• Déployer et suivre le processus FRB (Failure Review Board) pour mesurer la fiabilité opérationnelle et identifier les modes de défaillance.

• Définir et paramétrer les solutions de supervision, notamment via la plateforme HealthHub.

• Mettre en place des indicateurs clés pour évaluer la performance opérationnelle des matériels roulants sous garantie.

• Analyser les données remontées Bord-Sol et suivre les demandes d’évolutions techniques.

• Participer aux revues qualité du matériel roulant pour intégrer les retours d’expérience (REX), tels que les alertes automatiques, la mise à jour de la documentation ou la définition de routes de dépannage.

• Collaborer avec les dépôts de maintenance pour exploiter les données techniques (documents, schémas électriques et pneumatiques, diagnostics).

• Organiser et animer des revues d’activités en autonomie.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplôme d’ingénieur en génie ferroviaire, génie électrique, génie mécanique ou dans un domaine connexe.

• Expérience significative dans le domaine du matériel roulant ferroviaire, en particulier dans l’analyse des modes de défaillance et les solutions de détection de panne.

• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques complexes.

• Compétence en exploitation de données issues des dépôts de maintenance (documents techniques, schémas électriques et pneumatiques, diagnostics).

• Excellentes compétences en communication et capacité à animer des revues d’activités de manière autonome.

• Maîtrise courante du français et de l’anglais (écrit et oral).

• Disponibilité pour des déplacements occasionnels.

Ce que vous apprécierez Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

• Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.

• Travailler avec des experts passionnés, engagés à transformer la mobilité.

• Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés dans un environnement international.

• Contribuer à des projets innovants et stimulants dans un domaine en pleine évolution.

• Utiliser notre environnement de travail flexible et axé sur la collaboration.

• Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.

• Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d’apprentissage primés.

• Progresser vers des rôles de leadership ou d’expertise technique, selon vos aspirations.

• Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

Important

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.