Expert en applications locales (H/F)

Date: 5 août 2022

Lieu: Valenciennes, France

Entreprise: Alstom

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et aux trains sans conducteur, ainsi que des solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une communauté véritablement mondiale de plus de 75 000 personnes dédiées à la résolution des problèmes de mobilité du monde réel et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Principales responsabilités et obligations :

  • Gérer les activités d'exploitation des applications en France.
  • Exécuter les activités de maintenance en coordination avec les fournisseurs externes. Assurer la disponibilité et la performance des applications en production à des coûts optimisés, conformément aux besoins de l'entreprise et à la stratégie de la solution d'entreprise.
  • Respecter les SLA de bout en bout.
  • Exécuter le support de niveau 2 et de niveau 3.
  • Apporter son expertise dans la gestion des problèmes et la gestion de crise, selon les besoins.
  • Définir les règles de code, le sanity check, contribuer à la stratégie de gestion des versions.
  • Créer et maintenir la documentation de l'application conformément aux normes, et la mise à jour du portefeuille.
  • Fournir des améliorations en conformité avec les exigences business et des métiers.
  • Participer à la conception, à l'optimisation et à la rationalisation du portefeuille d'applications locales : nombre d'applications et coût total de possession.
  • Travailler en étroite collaboration avec les éditeurs de logiciels et les équipes achats pour optimiser la consommation / l’utilisation des licences.
  • Partager avec les équipes de projets globaux sa connaissance des applications locales et des besoins de l'entreprise et exécuter les tâches du projet local.
  • Valider les tests d'intégration, améliorer et renforcer le référentiel de tests.
  • Rédiger les spécifications détaillées de la mise en œuvre de l'application conformément aux normes.
  • Se tenir au courant des tendances techniques actuelles dans le domaine concerné ou des solutions prises en charge.

 

L’expert interagit régulièrement avec la ligne de service Business Solutions, les Business Partners pour la fonction IS&T, les directeurs régionaux des opérations locales, les architectes de solutions, les partenaires commerciaux et les fournisseurs de solutions.

 

Principaux défis du rôle :

  • Exécuter la transformation du paysage applicatif local en soutenant le programme "Application Portfolio Optimisation" et en proposant et exécutant de nouvelles initiatives de rationalisation. Les objectifs en termes d'optimisation et de désactivation d’applications seront fixés chaque année.
  • Contribuer à l'automatisation de l'installation des applications.
  • Assurer la collaboration avec les fournisseurs externes.
  • Participer au développement d'une connaissance générale du portefeuille d'applications locales.

 

Profil :

Pour être considéré pour ce rôle, le candidat doit démontrer les compétences et les expériences suivantes :    

  • Titulaire d'un diplôme d'ingénieur, de préférence en informatique, doit avoir un minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion des applications. Le candidat a un bon niveau de connaissance de plusieurs domaines d'activité. Le candidat a également une bonne compréhension des processus de gestion de projet.
  • Le candidat fait preuve de bonnes compétences en matière de communication, de gestion du changement et de compétences interculturelles. Il/elle est orienté(e) vers les résultats et fait preuve de curiosité intellectuelle et de créativité.
  • Il/ elle parle couramment le français et possède un niveau opérationnel en anglais. Le candidat est désireux de travailler de manière autonome dans un environnement international et de relever les défis du nouvel Alstom.
  • Loyal, orientés résultats, de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles, très positif, apprenant rapidement, ouvert d'esprit, confiant, motivé, autonome ...  
  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse.
  • Bonnes connaissances techniques générales en informatique (connaissances en développement Microsoft .net, Oracle PL/SQL, SQL server, IIS, AZURE).

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.