Industrial Suppliers Support

Date: 23 juin 2022

Lieu: VILLEURBANNE, France

Entreprise: Alstom

Req ID:254781 

 

Nous innovons afin répondre intelligemment aux défis, d'aujourd'hui et de demain, liés à la mobilité. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques, en passant par les métros autonomes et les solutions autour de la signalisation et de la mobilité numérique. Rejoindre notre société signifie rejoindre une communauté mondiale de 34 500 personnes dédiées à la résolution des vrai problèmes de mobilité et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

INTRODUCTION

Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine des Services (Signalisation Ferroviaire), nous recrutons un(e) Référent(e) Support Opérationnel et Expertise.

Le poste est intégré à l’activité France Services/Signalisation d’Alstom, qui a pour mission de maintenir, réparer ou remplacer les solutions d’informatique, d'électronique et de télécommunication utilisées par nos clients en service commercial.

Le site de Villeurbanne (800 salariés) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes électroniques embarqués et débarqués (contrôle et monitoring, signalisation).

 

MISSIONS

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Méthodes et Outils (Services) au sein du département Opérations de France Signalling qui est en charge des activités de transfert, d’industrialisation de l’activité Rechange/Réparations de produits électroniques ainsi que l’amélioration de la performance de ces activités.

En tant que Support Industriel Fournisseurs, votre mission s’articulera autour de 2 axes :

 

Pilotage Support operationnel

  • Identifier et piloter les plans d'actions d'améliorations pour l'activité de réparation externe, outils, schémas indus ....
  • ëtre l'interlocuteur priviliégié des fournisseurs sur  
    • Mise en place de moficiation technique, impacts, prix, stock de sécurité
    • Déploiement de la maintenance préventive, structuration et developpement des offres ves nos clients
    • Support a à l'expertise, surveillance et amélioration

 

Pilotage du catalogue et des contrats

  • Déployer le catalogue de réparation chez nos fournisseurs
    • Anticipation nouveau produit 
    • Sécurisation, moyen indusctriel, stock de sécuristé ....
  • Gestion de nos contrats de réparation et de leurs imapcts vers nos fournisseurs
  • Gestion du maintien en condition opérationnel dans le temps
    • Road map moyen de test
    • Road map produit
    • Plan de financement associé
    • Sécurisation versus le besoin client

 

PROFIL

De formation technique (BAC+5), vous justifiez d’une expérience industrielle de 4/5 ans minimum dans un environnement similaire.

Vous possédez de bonnes bases en informatique

Vous possédez des bases en électronique

Vous avez le sens du service et un bon relationnel. 

Capacité d’analyse/structuration, pilotage de plan d'action, facilité d’adaptation et force de proposition sont vos principaux atouts.

Vous avez un niveau d’anglais opérationnel à l’oral et à l’écrit

Nous croyons qu'avoir un effectif diversifié et inclusif est un levier pour gérer une entreprise durable et prospère. Nous nous engageons à créer un environnement intégrateur où tous nos employés sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, où les différences individuelles sont valorisées et respectées.

 

Job Type:​Expérimenté