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Services Operation Engineer (M/W)

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Date: 06-Dec-2018

Location: Saint-Ouen, J, FR

Company: Alstom

Envie de relever les défis de la mobilité du futur et de la digitalisation des transports ? 
Nous vous attendons, hommes et femmes de talent du monde entier, pour accompagner nos équipes dans la conception des modes de transport durable !

Dans le cadre du développement du Service Center Signalisation dédié aux développements de nos activités sur les systèmes de signalisation ferroviaire (Urbains et Grandes Lignes), nous recrutons un(e)  Project Services Engineer.

 

Rattaché(e) au Services Operation Manager vous aurez à :

  • Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients pendant la phase d'assistance technique
  • Gérer vos projets d’assistance technique en respectant les engagements QCD (Qualité, coût, délai) pris à la signature du contrat.
  • Gérer le support à distance, suivre les réparations et rechanges, les obsolescences, assurer une expertise technique etc…
  • En cas de demande de support technique à distance, assurer un premier niveau de support en respectant les engagements de délai et de satisfaction client.
  • Suivre la performance technique du système en opération.

 

De formation de type Ingénieur / Bac +5, vous avez une expérience de plus de 3 ans en Engineering de Produits et Systèmes (Design, Architecture ou Validation) dans un environnement industriel.

Vous avez une connaissance des produits et systèmes de signalisation urbain ou grande ligne, et idéalement des compétences en électronique et/ou logiciel et informatique embarquée.

Une expérience en gestion de projet serait un atout complémentaire.

Anglais indispensable.

Doté(e) de fortes capacités d'adaptation, vous êtes capable d'appréhender un système complexe, vous avez le sens du service client et respectez les engagements QCD.

 

Poste basé à Saint-Ouen.

A propos de nous
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à la pointe des dernières solutions du secteur ferroviaire ? L’esprit d’équipe, le sens de l’action et la confiance sont des valeurs que vous partagez ? N’attendez plus pour rejoindre nos 34500 collaborateurs ! 

Alstom place l’innovation au cœur de son modèle pour proposer des solutions de transport toujours plus propres grâce à ses systèmes intelligents. En nous rejoignant, en plus de relever les défis de la mobilité du futur, vous intégrerez une entreprise engagée dans la diversité, l’entreprenariat, la responsabilité sociale et l’éthique. Grâce à notre implantation dans 60 pays au travers de nos 130 sites, ce sont de multiples opportunités qui s’offriront à vous, en France comme à l’international !

Ensemble, nous contribuerons au développement de la mobilité durable dans le monde. 

Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site : http://www.alstom.com/
 

Job Type: Experienced

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