Responsable Programme R&D plateforme SaaS pour projets clients - (H/F)

Date: 29 janv. 2023

Lieu: Saint-Ouen, FR

Entreprise: Alstom

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et aux trains sans conducteur, ainsi que des solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une communauté véritablement mondiale de plus de 75 000 personnes dédiées à la résolution des problèmes de mobilité du monde réel et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.
 

OBJECTIF DE LA MISSION :

Pour couvrir les nouvelles exigences des clients et les évolutions des produits, la fonction Digital Transformation d'Alstom construit une nouvelle plateforme technique et un nouveau modèle de service pour intégrer les solutions digitales existantes et futures proposées aux clients.

Le responsable programme R&D pour projets clients, sous la responsabilité du Business Partenaire IS&T D&IS, est chargé d'assurer l'alignement entre le développement des fonctionnalités d'AGORA et les engagements des clients.

 

 

RESPONSABILITÉS :

Vous serez en charge de la gestion de la synchronisation des projets clients dans les régions (au moins concernant les activités de mise en place des solutions digitales) et du programme de R&D de mise en place de la platforme technique.

  • Comprendre les enjeux et l'organisation des projets clients d'Alstom :
  • Les acteurs du projet (internes / externes).
  • Les bases de la relation client.
  • Schémas contractuels.

 

  • Comprendre les solutions digitales Alstom existantes et futures :
  • Portefeuille applicatifs standard proposées.
  • Solutions proposées ad-hoc sur les projets.  
  • Nouvelles solutions (axées sur les données) en cours d'élaboration.
  • Solutions spécifiques existantes évoluant vers le cloud et le SaaS.
  • Maîtriser le contenu des blocs techniques du programme R&D de mise en place de la platforme SaaS.  
  • Consolider les besoins issus des appels d'offres et des projets.   
  • Consolider les besoins des différents projets et clients et les délais associés qui ne sont pas déjà couverts par l'offre d'Alstom.  
  • Donner un feedback aux équipes de projet sur ce qui peut être engagé dans le cadre du développement R&D de la platforme SaaS et de l'intégration des solutions standard.  
  • Définir le contenu des versions du programme R&D pour répondre aux projets et aux exigences des clients.

 

  • Diriger les ateliers de définition du contenu des versions du programme R&D pour trouver le meilleur équilibre entre l'engagement envers le client et la maturité des fonctionnalités développées.
  • Orienter et amener les work-packages / blocs techniques du programme R&D, les responsables applicatifs, les chefs de projets (/ clients) vers un consensus.
  • Gérer les interdépendances.
  • Une fois l'accord obtenu, s'assurer que les livraisons des projets du client (partie du work-package des solutions digitales) et que le développement du programme de R&D restent synchronisés.
  • Agir en tant que point d'escalade pour les divergences observées.
  • Coordonner les référents des solutions digitales concernées
  • Gérer (fonctionnellement) des chargés de projets travaillant sur des projets clients sur le work-package de solutions digitales.

 

 

PRINCIPAUX DÉFIS DE LA MISSION :

  • Assurer une bonne répartition des responsabilités entre le programme de R&D et les livraisons client (interne / externe).
  • Travailler main dans la main avec les responsables d’applications / solutions digitales (provenant de Digital Transformation / IS&T ou des lignes de produits).
  • Pousser les modèles standards.
  • Justifier les besoins potentiels pour dévier / enrichir les modèles standard avec les propriétaires de produits.
  • Coordonner avec les Business Partner IS&T de la région pour avoir une approche cohérente.
  • Agir en tant qu'ambassadeur du programme de R&D. 
  • Écouter et démontrer une capacité de leadership.
  • Être orienté service et engagement.
  • Travailler en méthodologie Agile (SAFE).

 

 

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES :

  • Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent, de préférence en informatique / IT, vous avez plus de 10 ans d'expérience.
  • Vous travaillez dans des projets Agile depuis plusieurs années et êtes familier avec la méthodologie SAFE.
  • En tant que manager, vous avez de bonnes compétences en communication, leadership et gestion du changement. Vous êtes orienté résultat, capable de guider, influencer et convaincre les autres dans une organisation matricielle et faites preuve de curiosité intellectuelle et de créativité.
  • Vous avez la capacité de fédérer des acteurs venant d'horizons différents vers un même objectif.
  • Vous êtes capable de comprendre suffisamment la technologie (tant sur les solutions digitales, l'infrastructure, la sécurité et les services IT) pour prendre les bonnes décisions opérationnelles.
  • Vous faites preuve de curiosité pour toujours apprendre et avez un état d'esprit d'amélioration continue.
  • Vous êtes à l'aise pour comprendre le contexte client et les produits Alstom.
  • Vous parlez couramment l'anglais, vous êtes désireux de travailler de manière autonome dans un environnement international et matriciel et de relever les défis commerciaux avec Alstom.

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.