Responsable Processus & Outils (F/H/Nb)

Date: 23 juin 2022

Lieu: Saint-Ouen, France

Entreprise: Alstom

Req ID:181942 

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

 

Au sein du département Opérations Matériel Roulant & Composants (RSC Ops), notre équipe “Smart Ops Process & Tools Integration” est basée au siège d’Alstom à Saint Ouen, France. Le département RSC Global Operations est en charge de la définition et du déploiement des Outils & Méthodes pour notre personnel opérationnel œuvrant dans l’industrialisation, la planification, la chaîne d’approvisionnement Globale et la production.

 

Les principales missions de l’équipe RSC Global OperationsSmart Ops Process & Tools Integration” sont :

 

  • Assister les régions dans la mise en œuvre et la gestion du changement relatif à l'adoption des processus et des solutions.
  • Établir des rapports opérationnels et des indicateurs clés pour mesurer l'adoption des outils et aider la région à élaborer le plan d'action approprié pour sécuriser l'adoption.
  • Évaluer les technologies innovantes et les meilleures pratiques et élaborer un plan de mise en œuvre en cohérence avec les outils & méthodes dans le périmètre RSC Ops.

 

OBJECTIFS DU POSTE :

Au sein de l'équipe Digital Ops Backbone, vous aurez la charge de :

  • Animer un réseau mondial multidisciplinaire de référents Processus & Outils (au siège et sur les sites industriels) ainsi qu’avec les équipes techniques du Service des systèmes d’information (IS&T)
  • Identifier les besoins opérationnels et s’assurer que l’ensemble des outils répondent à ces besoins en travaillant en étroite collaboration avec le Service des systèmes d’Informations (IS&T) ainsi qu’avec les référents métiers.
  • Mettre en place les processus et outils standards facilitant l'industrialisation et la fabrication de produits sur les sites.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

 

Besoins opérationnels, définition des processus

 

  • Identifier les besoins métiers par des échanges formels avec les réseaux de référents et les directions métier
  • Formaliser la description des processus ainsi que les principes et règles fonctionnelles clefs de mise en œuvre dans les outils pour ensuite organiser la validation avec les parties prenantes appropriées de l'entreprise
  • Assurer la cohérence entre la transcription de ces besoins avec les processus et solutions existantes de bout en bout (End to End), la feuille de route ainsi que la cible Smart Ops
  • Gérer les thèmes transversaux liés aux opérations (industrialisation, Supply Chain, Production, la qualité, etc.) et définir les modalités de leur mise en œuvre dans la feuille de route d’évolution des outils

 

Déploiements sur site

 

  • Définir l’approche de déploiement, les modalités de gestion du changement pour permettre le déploiement de nouveaux outils & méthodologies
  • Définir et mettre à jour les documents de formation en fonction du retour d’expérience (REX), des partages de bonnes pratiques des sites et des améliorations des outils
  • Valider la maturité des experts régionaux/sites et assurer leur montée en compétence

 

Animation de la communauté et amélioration de l’appropriation

 

  • Animer un réseau mondial d’utilisateurs clés et d’experts régionaux en partageant l’avancement des feuilles de route de déploiements, les points d’attention et favoriser le partage de bonnes pratiques
  • Identifier les meilleures pratiques, enrichir les méthodologies standard et les feuilles de route de d’évolutions d’outil en conséquence.
  • Accompagner les experts régionaux dans la mise en œuvre de ces évolutions et dans la gestion du changement préalable
  • Supporter les régions dans l’appropriation des Processus et la bonne utilisation Outils en mettant en place les actions nécessaires

 

QUALIFICATION & COMPETENCES :

  • Minimum de 5 ans d’expérience dans les projets de transformation digitaux. Une expérience dans un cabinet de conseil serait un plus  
  • Expérience dans la définition et la mise en œuvre de processus et outils d’industrialisation et de fabrication
  • Bonnes Connaissance transversale des applications d’ingénierie, d’industrialisation et de Gestion de la production : Dassault 3D Experience, DELMIA Apriso, SAP PP, QLIKSENSE
  • Connaissance transversale des métiers et des processus liés aux opérations industrielles (planification, logistique, Gestion de Production, etc.)
  • Langues : Français & Anglais ; Allemand sera un plus
  • Déplacements à prévoir (+/- 30%)
  • Esprit d’équipe, bonne capacité de formalisation, capacité à travailler dans un environnement international

 

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?  

 

Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.  Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.
 

 

Job Type:​Expérimenté