General Manager (F/H)

Req ID:511883 

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Rejoignez un projet d'envergure au cœur de l'un des plus grands hubs aéroportuaires européens !

Alstom développe et exploite des solutions de mobilité innovantes répondant aux plus hauts standards de sécurité, de disponibilité et de qualité de service. Dans un environnement stratégique et exigeant, nous vous confions l'entière responsabilité des activités d'Exploitation et Maintenance d'un système de transport automatisé dans un environnement aéroportuaire.

Vous accompagnerez le développement de l'activité avec l'exploitation de deux lignes aujourd'hui, puis le lancement d'une troisième ligne à terme.

À la tête d'une organisation qui comptera plus de 100 collaborateurs, vous serez responsable de la performance opérationnelle, de la sécurité, de la qualité de service et de la satisfaction client.

Vous contribuerez également à la croissance des activités Services d'Alstom, un secteur en fort développement en France comme à l'international, offrant de nombreuses perspectives d'évolution professionnelle.

Basé en région parisienne, ce poste constitue une opportunité unique de diriger une activité opérationnelle majeure au sein d'un environnement aéroportuaire parmi les plus importants d'Europe.

Votre futur rôle :

Rattaché(e) à la Direction Services France BeLux, vous prenez l'entière responsabilité des activités d'Exploitation et de Maintenance du système de transport automatisé.

Véritable General Manager de l'activité, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, de la sécurité, de la disponibilité du service, de la satisfaction client ainsi que de la performance économique de l'activité.

À ce titre, vous :

• Assurez la direction et le pilotage global des activités d'exploitation et de maintenance.
• Opérez deux lignes de transport automatisées et préparez la mise en exploitation d'une troisième ligne à terme.
• Portez la responsabilité de la performance opérationnelle, contractuelle et économique de l'activité.
• Garantissez les plus hauts standards en matière de sécurité, de qualité de service et de disponibilité des équipements.
• Dirigez et développez une organisation qui comptera plus de 100 collaborateurs à terme.
• Animez et développez les équipes opérationnelles dans un environnement exigeant fonctionnant sur une large amplitude horaire.
• Représentez Alstom auprès du client et des partenaires du projet.
• Développez une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.
• Accompagnez la croissance de l'organisation et le développement des activités Services sur le site.

Votre profil :

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l'état d'esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou titulaire d'un Master.
• Plus de 15 ans d'expérience en exploitation et/ou maintenance ferroviaire et systèmes de transit, avec une solide compréhension des enjeux de sécurité, de disponibilité, de performance opérationnelle et de satisfaction client.
• Expérience significative dans le management d'équipes importantes et pluridisciplinaires.
• Excellentes capacités de communication, d'influence et de négociation.
• Leadership reconnu, esprit entrepreneurial et orientation résultats.
• Expertise dans la gestion des situations de crise et la prise de décision en environnement exigeant.
• Forte orientation client, culture de service et sens des responsabilités.
• Capacité à développer des relations de confiance avec les clients et les principales parties prenantes.
• Forte disponibilité et réactivité dans un environnement opérationnel fonctionnant sur une large amplitude horaire (21h/jour).

#LI-SERVICES

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

Important

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.