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Alternant digitalisation et support excellence opérationnelle H/F

Date: 1 déc. 2021

Lieu: Saint Ouen, France

Entreprise: Alstom

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 38 900 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

 

Digitalisation des process des chantiers et des fonctions support

Différents outils informatiques sont déjà utilisés chez Infrastructures France pour supporter certains process. L’objectif de la mission est de poursuivre cette digitalisation en s’assurant que les outils informatiques déjà utilisés le sont de manière optimale et en mettant en place de nouveaux outils pour répondre à des besoins non satisfaits si nécessaire. 

 

Dans ce cadre, l’alternant aura pour missions, avec le support du responsable excellence opérationnelle, de :

  • Cartographier les outils utilisés (qui les utilise ? pour quelles tâches ? quels sont les coûts associés ? sont-ils rentables ?)
  • Comparer l’utilisation effectivement faite de ces outils avec l’utilisation maximale possible de ces outils (nécessitera des échanges avec les utilisateurs des outils ainsi qu’avec les entreprises qui nous fournissent ces logiciels)
  • Optimiser l’utilisation des outils déjà déployés
  • Identifier les process / tâches pour lesquels il nous manque un outil
  • Etablir les cahiers des charges des outils manquants
  • Rechercher des outils répondant à ces cahiers des charges en interne Alstom, en développement interne (avec la Alstom Digital Factory) ou en externe (avec les achats).
  • Mettre à jour la cartographie des outils utilisés en fin de mission.

 

Support Excellence opérationnelle

Le responsable de l’excellence opérationnelle définit avec les équipes Infrastructure France des solutions d’amélioration en matière d’organisation, de processus, de compétences… Il met ensuite en place des plans d’actions et il assure le déploiement des solutions retenues.

 

L’alternant digitalisation et support excellence opérationnelle aidera le responsable excellence opérationnelle dans le déploiement de certains de ces plans d’actions. Il s’agira de missions concrètes et opérationnelles qui donneront à l’alternant une vision pratique et transverse d’Infrastructures France. A titre d’exemple uniquement (sujets qui seront amenés à évoluer en fonction des besoins) :

  • Suivi des travaux d’aménagement d’un nouveau site de maintenance des engins et de préparation du matériel destiné à être installé sur le réseau SNCF (déplacements à prévoir) ;
  • Suivi du process de commandes de certains équipements et prestations depuis le devis jusqu’à la facturation ;
  • Coordination avec le service informatique pour le déploiement de nouveaux outils ;

Coordination de tâches telles que la mise à jour trimestrielle du plan de charge de l’entité

 

Profil

Vous préparez un Bac+5 et avez une aisance relationnelle avec de l'intéret pour le digital.

 

 

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.