JIRA/ADS Utilisateur-clé (Key User)

Req ID:502325 

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur.  Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Rejoignez-nous en tant que JIRA/ADS (IBM Rational) Utilisateur-clé (Key User) sur notre site de St-Bruno (QC), CA.

Responsable du support usager sur les outils et processus LEAN in Development (JIRA, IBM Rational EWM) du bureau d'étude d'ingénierie.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Assurer le déploiement des méthodologies LEAN in Development dans les métiers du centre de développement et donner l'assistance de niveau 1 sur les questions fonctionnelles
• Organiser et animer les réunions régulières du réseau de Key Users local
• Faire remonter les problématiques locales dans le réseau du groupe Central et défendre les intérêts régionaux
• Donner la formation à la communauté du centre de développement pour le déploiement d’ADS (IBM Rational EWM) sur les futurs projets et sur la solution JIRA pour les projets actuels
• Suivre les formations nécessaires sur la solution ADS pour garder à jour ses connaissances de l’outil et des méthodologies
• Capturer les besoins du centre de développement, pour amélioration continue sur les solutions existantes
• Accompagner la progression du développement de nouvelles solutions construites avec IS&T
• Étudier, formaliser et maintenir les méthodologies d'utilisation des outils Alstom; proposer et valider des alternatives avec Métier si nécessaire
• Procéder aux tests d'acceptation par l'utilisateur (UAT) avec l'équipe Centrale: consolider les résultats et proposer des solutions de contournement potentielles

PROFIL DEMANDÉ

Compétences et aptitudes comportementales

Empathie et fortes compétences en support à la clientèle

Flexibilité et gestion efficace des priorités

Proactif, anticipant les risques et les opportunités sur les outils et processus supportés

Compétences en matière de leadership et de communication claire pour être en mesure d'agir en tant que leader du changement

Livrer des formations à une communauté technique et expérimentée

Compétences et aptitudes techniques

Obligatoires

• Diplômé d'un baccalauréat en ingénierie ou autre équivalence
• Connaissances en méthode Agile (backlog, sprint, etc.)
• 5 ans d'expérience en grande entreprise dans un environnement diversifié et dans le développement de produits complexes
• Expérience dans la définition de méthodologies pour les bureaux d'études et de projets
• Le français et l'anglais courant, écrit et parlé

Un atout

• Membre en règle ou CPI à l’OIQ
• Expérience avec la solution IBM Rational et/ou JIRA
• Connaissance du domaine ferroviaire

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, toutefois seuls ceux correspondant aux critères seront contactés

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !

Remarque importante

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Job Type:​Expérimenté