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Ingénieur QSP (H/F)

Date: 17 oct. 2021

Lieu: Reichshoffen, France

Entreprise: Alstom

Req ID:151521 

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 75000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Fort de 250 ans d'histoire industrielle et ferroviaire, le site de Reichshoffen (Alsace) est aujourd'hui le centre d'excellence pour la conception et la fabrication de matériel régional. Le site concentre également les ressources d'ingénierie de l'activité modernisation et rénovation d'Alstom permettant de couvrir le processus de l'offre jusqu'à la livraison des trains rénovés ou le suivi de la fabrication de série chez le client.

Acteur majeur de la scène économique de la région, le site d'Alstom Reichshoffen travaille avec plus de 230 fournisseurs en Alsace, générant ainsi près de 700 emplois indirects et employant directement plus de 800 collaborateurs.

 

Missions et responsabilités :

- Réaliser un suivi qualité des produits multi-projets sur le site d’ALSTOM à REICHSHOFFEN.

- Appliquer et déployer les requis Assurance Qualité Fournisseurs dans les phases de développement produit/process, vie série et garantie en accord avec les organisations Sourcing et projets.

 

1. Développement : Gestion de la qualité fournisseurs en phase de développement, de la phase d’offres jusqu’à FAI GO ALSTOM et client :

- Est responsable, lors de la phase d’offres, de communiquer et valider les spécifications qualité ainsi que le plan de Développement Qualité Fournisseurs en anticipation avec les fournisseurs

- Gère les SQS jusqu’au Business Awards selon listes SPL en coordination avec le département Sourcing et s’assure de l’application des dérogations en cas de risques

- S’assure du respect du plan de Développement Qualité Fournisseurs par la mise en plan d’actions pertinentes tout au long des phases de développement produit/process pour atteindre la FAI GO Fournisseurs et clients suivant les délais (Right First Time)

- Applique le process DFQ et valide chacun des jalons

- Participe aux design review et remonte le REX à partir des RNC et 8D PST (K1, K2, etc.)

- Propose des idées de simplification et défini les critères d'acceptation avec le bureau d’études (Design For Quality)

- Réalise les FAI Alstom + DI/IPA clients selon check list conformément au planning défini dans les PMFU

- Assure le suivi et la clôture des points ouverts FAI Alstom + DI/IPA
 
2. Vie série et garantie : Gestion des rapports de non-conformité (RNC) détectés à Reichshoffen et en service commercial :

- Est responsable du management quotidien des non-conformités et veille à ce que les fournisseurs complètent les D4/D6/D8 dans le portail qualité (SQP).

- Analyse les non-conformités subies par Alstom en collaboration avec les inspecteurs qualité à REI et s’assure de la réactivité de la remontée des non-conformités aux fournisseurs

- Met en place des clés de contrôle sur les produits critiques et nouveaux articles pour passage au contrôle réception / incoming

- Met en place des autorisations de livraisons et/ou des murs qualité chez les fournisseurs en cas de récidive ou crise qualité

- Supervise et effectue le contrôle qualité des produits entrants/sortants, en cours de fabrication ou en conditionnement à Reichshoffen ou chez les fournisseurs

- S’assure de la mise en place des actions nécessaires et suffisantes pour sécuriser les produits chez les fournisseurs, en transit, sur le site de Reichshoffen (production et stock), ainsi qu’en service commercial

- Organise le retrofit fournisseurs et s’assure du remplacement des parties défectueuses

- Veille à ce que les fournisseurs rédigent des dérogations pour la livraison des articles qui sont en écart par rapport aux requis

- Gère les problématiques en service commercial / garantie liées aux fournisseurs (8D sous module PST) en collaboration avec le Responsable Projet Garantie

- Notifie et facture les coûts de non conformités aux fournisseurs

- Propose des solutions d’amélioration et de résolution des non conformités.

- Capitalise le REX et anticipe les non conformités par une analyse de risques et la mise en place de plans de surveillance (Right First Time)

 

3. Management, gestion des performances fournisseurs et reporting

- Challenge et assiste les fournisseurs pour identifier les causes racines, d’occurrences et de non-détection (Pilote un 8D ou QRQC si nécessaire)

- Challenge les fournisseurs et défini les actions préventives et correctives dans le but d’éradiquer les défauts

- Pilote les plans d’actions pour chacun de ces fournisseurs

- S’assure de la bonne application et de la pérennité des plans d’actions par le biais de missions de surveillance

- Evalue les processus fournisseurs et vérifie la fiabilité / durabilité des plans de contrôles

- Met en place des confcall avec les fournisseurs critiques (TOP 10, jaune et rouge)

- Informe le fournisseur sur ces performances qualité

- Fait une analyse générale des risques lors des missions chez fournisseurs et remonte les points bloquants aux équipes et management

- Diffuse un compte-rendu après chaque visite chez les fournisseurs

- Propose et participe à l'escalade des fournisseurs critiques au statut jaune ou rouge

- Met à jour quotidiennement le planning des visites fournisseurs (SQ planning)

- Assiste aux réunions d'équipes en lien avec ses activités

- Fournit un rapport hebdomadaire à son responsable technique des activités réalisées sur la semaine et les missions à venir

-  Effectue les formations et qualifications requises à la qualité pour avoir le bon niveau d'expertise

 

4.Contribute to continuous improvement program :
- Propose de bonnes pratiques
- Contribue à la roadmap APSYS  sur les questions SPQD
 
Profil recherché:
- Niveau master 2 ou équivalent Qualité
-  Expérience de 3 à 5 ans en SQA , SPQD, management de Production
- Français et anglais niveaux courant impératifs
- Leadership, très bonnes aptitudes de communication, animation et développement des équipes
- Bonne organisation, strcuture et rigueur

- Bonne agilité et récativité, gestion des priorités

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.

 

Job Type:​Expérimenté