Directeur(trice) qualité - F/H

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Notre site Alstom, situé à Ornans (30 min de Besançon / 1h de Dijon), est le Centre d’Excellence en matière de conception et de fabrication des moteurs de traction et d'alternateurs qui équipent toute la gamme de matériel roulant dans le monde. Notre site industriel d'environ 320 salariés, travaille sur une vaste gamme de produits et services dans un secteur en croissance porté par des innovations technologiques.

Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée et d'un remplacement, l’établissement recherche un(e) :

Directeur(trice) qualité site / Site quality director -  H/F

Vos missions sont les suivantes : 

Leadership et gestion d'équipe :

• Développer la politique qualité et culture « bon du 1er coup » au sein du site

• Diriger, gérer et développer les équipes qualité, en s'appuyant sur le réseau « expertise qualité » et APSYS

• Diriger l'équipe de professionnels de la qualité en favorisant un environnement de travail collaboratif et orienté vers l'atteinte des objectifs qualité

Garantir l'assurance qualité produit : 

• Assurer la cohérence entre les objectifs QCD et les obligations contractuelles / réglementaires applicables

• Être responsable de l’évaluation de la qualité et de la sécurité des produits et services fournis, conformément aux exigences de qualité contractuelles
• Accroitre la satisfaction des clients par des réunions périodiques, des enquêtes auprès des clients, des contrôles de la livraison des produits

Gestion des risques : 

• Diriger les plans d’amélioration continue afin d’analyser et réduire les CONQ, NCR

• Gérer et faire remonter les problèmes majeurs ayant un impact sur la sécurité et les clients
• S’assurer que les DFQ Gate Reviews et les FAI des fournisseurs sont effectués dans les délais, y compris les dérogations si nécessaire

Supervision du Système de Management de la Qualité (QMS)  : 

• Assurer la gouvernance des processus, la gestion des risques et des opportunités avec les parties prenantes du site
• Assurer la mise à jour des documents de référence qualité (SMQ) en utilisant le processus REX
• Assurer la conformité de la QMS du site avec les standards ASLTOM, les standards clients et les exigences règlementaires

Gestion des audits et indicateurs : 

• Déployer les outils et les indicateurs standards puis contribuer à leur amélioration

• Mesurer la satisfaction clients, via les audits clients et les évaluations annuelles du site

• Évaluer via les audits internes la performance qualité de chaque processus
• Assurer le pilotage et la fiabilité des KPI qualité (DEMERIT, CONQ, FAI, DFQ, GO ON TIME, K1/K2,K3…)
• Mesurer la performance APSYS via les résultats des audits interne & externe

Profil recherché : 

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5 en école d'ingénieur et vous justifiez d’une expérience d'environ 5  ans dans le management de la qualité dans un secteur industriel exigeant. Vous connaissez les réglementations XIRIS / ISO 22163 et/ou ISO TS 16949.

Vous êtes fortement orienté processus & produits, orientation clients. Vous maitrisez l'ensemble des outils de résolution de problèmes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualité relationnelles et de communication. Vous avez des compétences en leadership et gestion d'équipe.Vous avez un bon niveau d'anglais (lu, parlé, écrit). Vous avez un intérêt pour le travail en équipe et sur le terrain. Vous avez le sens de la communication et de la négociation.  Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions.

Type de contrat : CDI

Statut : Cadre

Rythme de travail : Temps plein / Forfait jours

Télétravail : Possible (1 à 2 jours par semaine)

Rémunération : Politique salariale attractive, rémunération sur 13 mois + prime de participation/intéressement + prime transport + Plan Epargne Retraite Unique (PERU) & Plan d'Epargne Groupe (PEG) + mutuelle & prévoyance + avantages CSE

Prise de poste souhaitée : Dès que possible

Accords d'entreprise : équilibre vie professionnelle/vie personnelle, handicap..

Alstom s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses salariés, rejoignez-nous !

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.  Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale