Field Service Manager

Req ID:468133 

Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Dienstleistungen, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das branchenweit breiteste Portfolio an Möglichkeiten. Unsere 80.000 Kolleginnen und Kollegen machen Mobilität auf der ganzen Welt jeden Tag noch umweltfreundlicher und intelligenter, indem sie Städte miteinander verbinden und dazu beitragen, dass der CO2-Ausstoß reduziert und Autos ersetzt werden.

Der Bereich Product Introduction betreut unsere Schienenfahrzeuge, nachdem diese die Alstomstandorte verlassen haben.
Sie werden das PI-Team mit folgenden Tätigkeiten unterstützen:

• Analyse der Fahrzeug-Störungen in der PI-Felddatenbank
• Remote-Unterstützung des PI-Serviceteams auf der Servicestelle bei komplexeren Störungen, ggf. auch vor Ort
• Erstellung und Validierung von PI-Änderungsanweisungen
• Ausarbeitung von PI-internen Schulungen zur Fahrzeugtechnik inkl. Durchführung der Schulungen 
• Abklärung technischer Probleme und Beanstandungen mit unseren Lieferanten
• Verfolgung unserer Beanstandungen im Supplier Quality Portal
• Abklärung technischer Probleme mit unserem Fahrzeug-Engineering

Die Tätigkeit erfolgt größenteils aus Ihrem Büro am Standort Mannheim.
Unter Berücksichtigung festgelegter Präsenztage kann die Tätigkeit auch aus dem Home-Office erfolgen.
Allerdings ist für die Tätigkeit eine Bereitschaft für tageweise deutschlandweite Reisetätigkeit unabdingbar.
Sie sollten eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Elektrotechnik oder als Mechatroniker abgeschlossen haben.
Erfahrungen im Bereich von Schienenfahrzeugen wären vorteilhaft.

Bei Alstom finden übrigens nicht nur Zugenthusiasten einen erfüllenden Wirkungsbereich. Wir können Ihnen garantieren, dass Sie stolz sein werden, wenn Sie mit Freunden oder Familie in einen unserer Züge steigen. Sie fühlen sich der Herausforderung gewachsen? Dann würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!

Was Sie sonst noch wissen sollten

Als weltweit tätiges Unternehmen sind wir ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und die Vielfalt in den über 63 Ländern, in denen wir tätig sind, würdigt. Wir setzen uns dafür ein, allen einen integrativen Arbeitsplatz bieten zu können.