Technicien Qualité Industrielle Services H/F

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

A propos de notre gamme de produit Services :

Alstom Services France emploie aujourd’hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur 40 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.

A propos du poste et de vos responsabilités :

Pour nos activités Services du Creusot (71), en Bourgogne, nous recrutons un(e) Technicien Qualité Industrielle Services H/F en CDI. Alstom Le Creusot (730 collaborateurs), est centre d'excellence en matière de conception et fabrication de bogies (châssis, roues, essieux, freins) pour les TGV, trams, trains, métros en France et dans le monde. Le site est situé en plein cœur de Bourgogne, à 1h20 de Paris et 40 min de Lyon (TGV).

Objectifs du poste :

Assurer la qualification des processus lignes et manager les indicateurs qualité

Assurer l’amélioration continue et la gestion des retours sur expérience (REX)

Traiter les non-conformités constatées sur les lignes de production (internes et fournisseurs) et la sécurisation

Etre garant de la conformité des produits, en entrée et sur la ligne en synchronisation avec le controleur et assurer la validation de l’expédition des produits

Gérer les démérites (problématique qualité)

Etre contributeur pour diminuer les coûts de non qualité (CONQ) en proposant des actions et assurer le suivi des plans d'action associés 

Établir la documentation qualité 

Gérer les autocontrôles des opérateurs et leurs certifications

Maitriser les produits et les audits qualité

Réaliser des expertises et controles produits via des controles non Destructifs ( visuel, magnétoscopie, Ultrassons)

Participer aux actions transverses de type amélioration  continue, APSYS, SWIP, 5S

Profil recherché :

Issue d'une formation de type Bac+2 / Bac+3 dans le domaine industriel ou Bac avec expérience de 5 années dans le domaine industriel

Connaissance dans les procédés de montage

Connaissance des standards qualité (AMDEC, QRQC, 8D)

Savoir utiliser SAP et excel

Des connaissances en CND, voire une certification cofrend sont un plus

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?  

Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu’employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées.  Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l’origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale.

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