Supplier Quality Serial Life Engineer (H/F)

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur.  Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Avec 1 300 salariés, le site d’Alstom à La Rochelle est l’un des 12 sites industriels d’Alstom en France. Il est le centre d’excellence mondial pour la conception et la fabrication des Trains à Très Grande Vitesse et des tramways Citadis.

Le département Qualité recherche pour son service Qualité Fournisseurs son nouveau Supplier Quality Serial Life dans le cadre d'un remplacement

Supplier Quality Serial Life Engineer

A propos du poste :

• Appliquer et déployer la politique d'assurance qualité des fournisseurs de série en collaboration avec les services
• d'approvisionnement.
• Responsable de la gestion des rapports de non-conformité et de la performance des fournisseurs pour un périmètre précis de
• fournisseurs/projets, après la validation du produit, l'inspection du premier article (FAI) + 3 livraisons.
• Effectuer des inspections pour des pièces peu critiques
• Gérer les performances en matière de qualité des fournisseurs désignés
• Gérer les activités d'inspection à l'arrivée lorsqu'il est nommé chef d'inspection de la SQ pour un site donné.

A propos des missions :

Gestion des non-conformités :

• Responsable de la gestion quotidienne des non-conformités, assurant la réactivité nécessaire pour informer le fournisseur du

• rapport de non-conformité (NCR), pour remplacer les pièces défectueuses et pour mettre en œuvre la sécurisation.
• Animer le traitement des rapports de non-conformité en établissant un plan d'action pertinent pour atteindre l'objectif du
• rapport de non-conformité (RNC).
• Facturez le coût de la non-qualité (CONQ S1) aux fournisseurs.
• Assurer la gestion des demandes de dérogation des fournisseurs pour le champ d'application assigné et les fournisseurs.

Actions de confinement :

• Organisez la mise à niveau qui doit être effectuée par le fournisseur.
• Décidez de la qualité du mur si nécessaire.

Résolution des problèmes et amélioration continue :

• Mettre en place en temps voulu un plan d'action solide et complet de confinement des fournisseurs afin de sécuriser la chaîne

• de fabrication.
• Inciter nos fournisseurs à mettre en œuvre des plans d'action correctifs et préventifs pertinents et à lutter contre la réactivité.
• Vérifier l'efficacité du plan d'action correctif et préventif du fournisseur, demander des preuves, les contester et effectuer une
• visite du fournisseur. Assurer la pérennité du plan de contrôle (suivi régulier des principaux fournisseurs).
• Mettre en place et gérer une feuille de route pour l'amélioration des fournisseurs non performants conformément au
• processus d'escalade de la qualité des fournisseurs (statut Vert / Jaune / Rouge).
• Organiser des entretiens avec les fournisseurs et visiter leurs locaux si nécessaire.

Inspection des pièces peu critiques :

• Assurer l'exécution de l'inspection pour les pièces peu critiques (pièces non incluses dans la liste des pièces du fournisseur).
• Vérifier l'efficacité du plan d'action correctif et préventif du fournisseur (demander des preuves, les contester et effectuer des visites chez le fournisseur). Assurer la pérennité du plan de contrôle (suivi régulier des principaux fournisseurs). o Pour les fournisseurs "de confiance" : participer à l'analyse du retour d'expérience (REX).

Location : Site La Rochelle. Des déplacements réguliers sont à prévoir pour se rendre chez les fournisseurs

A propos de vous et vos compétences : 

• Master en qualité ou en ingénierie ou équivalent
• Expérience minimum de 3 ans en Qualité ou Production dans l'industrie
• Expérience dans la gestion de la relation fournisseur
• Maitrise des outils informatiques 
• Maitrise SAP
• Maitrise des standards de qualification fournisseurs (ISO, ASME, IRIS, Local Standards, etc)
• Connaissance des outils de résolution de probleme (QRQC, 5P, 8D, etc.)
• Connaissance dans un domaine technique apprécié (mécanique, electrique, lecture de plan...)
• Vous avez un bon relationnel, vous êtes collaboratif et persuasif.

Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?