Manager des Equipes Modifications (F/H)

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Date: 7 Feb 2024

Location: La Rochelle, FR

Company: Alstom

Req ID:428095 

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

 

 

L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur 35 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.


À La Rochelle, au milieu de la façade Atlantique, nous recherchons : un manager de l’équipe Rétrofit (PI Support Manager) - Services (F/H)

 

Avec 1 100 salariés, le site d’Alstom à La Rochelle est l’un des sites industriels d’Alstom en France. Il est le centre d’excellence mondial pour la conception et la fabrication des Trains à Très Grande Vitesse et des tramways Citadis.

L’équipe du Services Center assure pour les lignes de produits :

  • La prise en compte des contraintes de maintenance
  • Les moyens de Soutien Logistique Intégré (SLI)
  • Le soutien pour la phase de garantie de nos véhicules
  • Les offres et les réalisations pour nos clients pour les opérations de modernisation et de réparation sur le matériel produit par La Rochelle

 

VOS MISSIONS : 

 

Rattaché(e) au Département Services et sous la responsabilité du Responsable Rétrofit Services, le manager des modificateurs est de par sa mission le garant de la sécurité, de la qualité, des délais et des coûts sur les chantiers de rétrofit sur lesquelles travaillent ses équipes et des équipes de sous-traitants qu’il missionne.

Vous serez également le représentant technique Rétrofit pour les clients internes/externes ainsi que pour les partenaires et fournisseurs. Des déplacements 3 à 4 fois par semaine seront à prévoir sur différents sites en France.

 

Les différentes missions s’articulent sur 2 axes principaux :

  • Management de l’activité :
    • Manager son équipe au quotidien : développer la polyvalence, assurer la formation et la qualification du personnel, définir les objectifs individuels et mener à bien les entretiens individuels annuels, définir et respecter les plans de formation décidés, accompagner les changements, communiquer les informations clés au bon fonctionnement du service.
    • Manager une équipe rétrofit qui travaille principalement sur dépôts clients (Alstom, prestataires et activités fournisseurs)
    • Auditer les activités en dépôt (qualité et EHS) et suivre les plans d’actions associés
    • S’assurer du bon déroulement et de la qualité finale des interventions (respect des procédures méthodes, complétude et enregistrement des PV…)
    • Compléter les bases de données GMAO en rapportant les informations pertinentes

 

  • Coordination des activités sur le chantier :
    • Collecter les informations techniques (gammes méthodes), analyser la pertinence et proposer des éventuels aménagements en fonction des modalités d’intervention (installations du client), apporter son support technique lorsqu’il est sollicité
    • Implémenter les chantiers de modification conformément aux instructions méthodes (y compris les essais de non-régression)
    • Mettre en place et assurer l’organisation nécessaire (adéquation ressources / charge) à l’exécution des activités dans le respect des hypothèses budgétaires et de planning
    • S’assurer que l’ensemble des moyens nécessaires au bon déroulement du chantier sont disponibles et en bon état de fonctionnement avant démarrage du chantier (outillage, pièces, documents), participer aux revues de préparation chantier (Go/Nogo)
    • Assurer les flux d’informations dans les 2 sens entre les coordinateurs de chantiers et les équipes chantier (ex : reporting en fin de poste, réalisation d’un handover en cas de chantier posté…)
    • Coordonner les différentes interventions de modifications et opérations sur site(s) en collaboration avec la hiérarchie, le service, le dépôt, le client et en assurer la gestion et les délais
    • Développer le suivi de réalisation des chantiers par KPIs, analyser les résultats et définir les actions et priorités
    • Suivi et respect des budgets alloués par les projets

 

  • Autres responsabilités :
    • Peut éventuellement remplacer, accompagner, informer et former un nouvel arrivant (opérateur, technicien ou chef d’équipe)
    • Représenter ALSTOM lors de certaines instances auprès des clients internes/externes et maitriser l’image de l’entreprise véhiculée sur site client et en dehors, participer le cas échéant aux réunions clients et remonter les informations terrain (point de vue exploitant/mainteneur)

 

VOTRE PROFIL 

 

  • Vous êtes de formation technique avec un niveau Bac + 2 à BAC + 3, DUT ou licence professionnelle technique ou un Bac +5 équivalent ingénieur.
  • Vous avez plusieurs années d’expériences sur un poste d’encadrement de chantier.
  • Votre aptitude à manager, animer, motiver et développer votre équipe doit servir à répondre aux besoins SQCD (Sécurité Qualité, Coût, Délais) des chantiers de rétrofits des projets en charge (Tramway et TGV) tout en créant une cohésion efficace dans l’équipe et avec les équipes projets.

 

Le goût du terrain est nécessaire afin d’assister les équipes opérationnelles et afin d’être dans la dynamique d’amélioration continue.

Il est donc important que vous ayez la capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement aussi bien en interne qu’avec nos clients et nos fournisseurs.

Les activités liées au poste sont à dominante terrain au plus proche des équipes rétrofit avec des périodes sédentaires pour la partie préparation.

Nous recherchons donc une personne rigoureuse, pragmatique, communicative, ayant une approche pratique des problèmes et un esprit de synthèse.

Une orientation client, soucieux de l’approche qualité et le respect des engagements en termes de délais est nécessaire

La maitrise des outils informatiques, du Français et de l’Anglais pour certain projets à l’export sont nécessaires.

 

#LI-SERVICES

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?  

 


Job Segment: Manager, Management

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