Ingénieur en Documentation Technique (F/H)

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

A propos du poste :

L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que 35 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.

Pour nos activités Services à La Rochelle (17), nous recrutons un(e) Ingénieur Documentation Technique en CDI, pour des projets tramway et train à grande vitesse (TGV).

Au sein du département Soutien Logistique Intégré (SLI), vous occuperez un poste clé au sein d’une équipe d’une trentaine de personnes.

Au quotidien, vos missions consisteront à :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes ASL (Analyse Soutien Logistique Intégré), bureau d’étude et rechanges afin de collecter des informations techniques
• Effectuer des recherches approfondies pour comprendre les produits ou les technologies concernés et être en mesure de les expliquer de manière simple et compréhensible
• Gérer les différents prestataires et partenaires,
• Préparer et planifier la charge des équipes en fonction des besoins clients (internes/externes)
• Piloter les indicateurs de performance
• Optimiser les procédures et Standardisation des documents
• Piloter et coordonner les flux documentaires liés aux projets
• Contrôler l’avancement des documents et coordonner les différents contributeurs pour respecter les dates de disponibilité
• Suivre et contrôler la qualité des travaux de production, traitements des remarques clients des documents soumis à approbation, personnalisation client

A propos du profil recherché :

• De formation Bac+5 à dominante technique mécanique, vous avez une expérience sur un poste d’encadrement (exemple : ordonnancement, planification,..) dans un environnement industriel
• Vous comprenez le langage XML et maitrisez Excel
• Vous avez la capacité à vous approprier et à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre pédagogie et votre sens de la communication.
• Vous êtes à l’aise pour des échanges en anglais que ce soit à l’écrit ou à l’oral

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