Chef de Projet garantie CItadis (PrPIM) H/F

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le/la Chef(fe) de Projet Garantie Citadis (Product Introduction Manager - PrPIM) à temps plein à La Rochelle (17) que nous recherchons ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de projet et en résolution de problèmes dans un environnement industriel de pointe. Vous travaillerez avec des équipes collaboratives, dynamiques et engagées, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la garantie des produits CITADIS, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la fiabilité de nos solutions de mobilité.
Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Services Opérations (garantie, retrofit) et supports (ingénierie, logistique, qualité, IS, gestion fournisseur), tout en apportant votre soutien au Chef de Projet et au Responsable Garantie Site Client dans leurs interactions avec le client. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion du budget Garantie et la planification des activités associées.
Vous vous occuperez plus particulièrement de la mise en service et de l’amélioration de la fiabilité des matériels roulants, mais aussi de la coordination des ressources nécessaires pour produire les livrables PI (Product Introduction).
•    Nous ferons appel à vous pour :
•    Gérer les activités globales de Product Introduction (PI) du projet, de la mise en service à la sortie de garantie.
•    Superviser le budget Garantie et le planning associé via l’outil Alstom.
•    Fédérer les équipes opérationnelles et supports pour garantir l’atteinte des objectifs.
•    Rédiger et mettre à jour le Plan de Management de la Garantie / PI.
•    Assurer la capture et la transmission des données de terrain (REX) conformément aux processus PI.
•    Représenter Alstom auprès du client pour toutes les questions liées à la garantie des matériels roulants.
•    Participer activement aux rituels de projet sur site client pour établir une relation de confiance.
•    Identifier les opportunités de vente de services supplémentaires pendant la période de garantie.
•    Animer le processus de résolution de problèmes (8D) pour assurer une amélioration continue.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
•    Diplôme d’ingénieur(e) ou équivalent.
•    Expérience réussie (minimum 5 ans) en gestion de projet dans un secteur industriel.
•    Première expérience en management transversal ou d’équipe.
•    Rigueur, ténacité, sens relationnel et adaptabilité.
•    Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler avec des systèmes complexes.
•    Capacité à communiquer et travailler de manière autonome en anglais.

Ce que vous apprécierez 

Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :
•    Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.
•    Travailler avec des équipes pluridisciplinaires et passionnées.
•    Collaborer avec des collègues qualifiés et expérimentés sur des projets d’envergure.
•    Contribuer à des projets innovants et à impact durable.
•    Utiliser notre environnement de travail flexible et axé sur la collaboration.
•    Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
•    Bénéficier de notre investissement dans votre développement, par le biais de programmes d’apprentissage primés.
•    Progresser vers des rôles de plus grande responsabilité au sein de l’organisation.
•    Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.