Animateur(rice) Qualité (H/F)

Req ID:[[449699]] 

At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide, connecting cities as we reduce carbon and replace cars.

Rattaché(e) a la qualité industrielle, vous aurez pour mission de garantir la conformité du produit fabriqué et l’application des standards Qualité sur votre périmètre de responsabilité, dynamiser la résolution de problèmes et contribuer à l’amélioration continue des performance Qualité de votre secteur ainsi que du métier Qualité.

Responsabilités principales :

• Garantir la conformité du produit :

-    Participer à l’élaboration du plan de surveillance (critères, moyens, fréquences, TM…)
-    Garantir l’application conforme du plan de surveillance et des standards Qualité
-    Si applicable, réaliser les contrôles décrits au plan de surveillance
-    Piloter les campagnes de sécurisation sur les défauts détectés par/chez le client (réception, exploitation, SAV) et sur les défauts internes (répétitifs ou majeurs)
-    Valider la conformité produit aux jalons du plan de surveillance sur son périmètre et autoriser la libération du produit pour les étapes suivantes du process industriel. Bloquer le produit en cas de non-conformité et piloter le traitement du produit non conforme.
-    Mettre à jour le document unique pour chaque jalon défini au plan de contrôle, prononcer le Go/NoGo PCx.
-    Récolter les éléments constitutifs du Dossier Livraison Constructeur et du Dossier Qualité de la rame
-    Préparer et présenter le matériel au client interne/externe dans le respect du Planning Projet et du Planning de Production
-    Participer aux inspections et audits (organismes certificateurs, clients, PrQSM, SMQ), enregistrer les écarts dans les outils de pilotage et en assurer le suivi jusqu’à clôture.

• Supporter la production et le contrôle :

-    Participer aux revues de pilotage du chef d’equipe (réunion 5 min, revue 3P, revue de matrices de compétences…)
-    Réaliser l’accueil qualité des compagnons 
-    Réaliser l’accueil qualité des contrôleurs
-    Réaliser la caractérisation des défauts et piloter le traitement du produit non conforme pour les défauts de responsabilité interne
-    Déployer l’autocontrôle et/ou la délégation de contrôle, accompagner la montée en compétence et valider l’autonomie des opérateurs
-    Former les contrôleurs à l’exécution des standards de contrôle (plan de surveillance, gammes et instructions de contrôle, référentiel des critères d’acceptation…)
-    Vérifier la non-variabilité du process de contrôle en fonction des contrôleurs (reproductibilité)
-    Animer la résolution de problème et supporter les actions d’amélioration des performances Qualité du chef d’equipe (DPU, External Demerit, CONQ S1)

• Viser le Zéro défaut (“Right First Time”)

• Animation Qualité :

o    Analyser la base des défauts, mettre en évidence les défauts critiques, les récurrences, les défauts d’autocontrôle, préparer les revues d’animation qualité (validation des imputations, Animation Qualité Position, Animation Qualité Ligne)
o    Réaliser l’AQP en co-animation avec l’EPU manager
o    Participer à l’AQL en apportant les éléments nécessaires à son bon déroulement (Pareto des défauts, analyse 5M, 5P/QRQC, avancement plan d’action)
o    Manager les points de check-lists dynamiques (entrées/sorties)
-    Surveillance processus : établir et réaliser les actions de surveillance du processus de production et du processus de contrôle
-    Contribuer à l’optimisation régulière du plan de surveillance
-    Enrichir le Retour d’EXpérience industriel

• Contribuer à l’innovation :

-    Promouvoir et déployer les solutions innovantes pour rendre plus robustes et compétitifs les process de contrôle et d’assurance qualité, d’analyse de données, de surveillance des caractéristiques produit et des paramètres influents (digitalisation, automatisation…)
-    Proposer des initiatives et participer à la mise en œuvre de pilotes/démonstrateurs.

Profils :

• Vous etes de formation BAC+5 en qualité industrielle avec une première expérience en industrie
• Vous aimez les défis opérationnels 
• Maitrise de l’anglais

Vous avez :

• Sens des responsabilités et esprit de décision
• Rigueur et méthodes
• Communication efficace et favorable à l’échange
• Esprit d’initiative et optimisme
• Ténacité
• Adaptabilité 
• Force de proposition
• Curiosité

You don’t need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family, you’ll be proud. If you’re up for the challenge, we’d love to hear from you!

Important to note

As a global business, we’re an equal-opportunity employer that celebrates diversity across the 63  countries we operate in. We’re committed to creating an inclusive workplace for everyone.

Le site Alstom de La Rochelle est engagé dans une démarche de mobilité responsable pour ses salariés et met en place des actions concrètes en faveur du co-voiturage, des moyens de transport collectifs et de l’accès en vélo sur son site.