Chargement...
 

Site Performance & Support Engineer (H/F)

Date: 1 déc. 2021

Lieu: Valenciennes, 59, France

Entreprise: Alstom

Req ID:138441 

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 70000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

 

En tant qu'ingénieur SER EXE Site Performance &support CM, votre rôle sera d'assurer un support de garantie sur site pour la satisfaction des projets/des clients internes/externes.

 

Vos principales responsabilités :

 

  • Support sur site : coordination avec le Project Warranty manager ou Service PM, le manager opérationnel, dans les objectifs QCD :

 

  • Gérer les activités liées à l'ouverture/la fermeture/le transfert d'un dépôt de garantie, où que ce soit en France pour un contrat de garantie ou de maintenance : identifier & gérer les bungalows, les outils, les contraintes d'installation....
  • Soutenir les inventaires de tous les éléments de garantie (outils, bungalows...), soutenir le processus de calibration des outils ;
  • Soutenir les fournisseurs en coordination avec l'équipe NPR du site ;

 

Qualifications :

 

  • Minimum 2-5 ans d'expérience dans un poste opérationnel ;
  • Expérience de l'opération après-vente dans un contexte client ;
  • Esprit d'équipe ;
  • Appétence pour les activités transversales qui peuvent servir à toute l'organisation ;
  • Bonne connaissance des outils MS Office, des outils de maintenance (Maximo) ;
  • Maîtrise de l'anglais et du français.
     

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.

 

Job Type:​Expérimenté