IT Local Operations (w/d/m)

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Date: 29-Jan-2023

Location: Berlin, DE

Company: Alstom

Req ID:376181  


Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Systemen, maßgeschneiderten Dienstleistungen, Infrastruktur, Signaltechnik und digitalen Mobilitätslösungen. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie Teil eines sozialen, verantwortungsbewussten und innovativen Unternehmens, in dem mehr als 70.000 Mitarbeiter:innen weltweit an einer umweltfreundlicheren und intelligenteren Mobilität arbeiten.
 

Wir suchen im Moment einen IT Local Operations (w/d/m) für unseren Standort Berlin

 

Ihre Aufgaben:

 

Sicherstellung des täglichen IT-Betriebes:

 

  • OSS Mitarbeiter, ComputaCenter und weitere Techniker von Drittanbietern managen, die Vorort-Einsatzplanung organisieren/priorisieren.

  • Störungen, die Netzwerk (LAN, WAN, WIFI), DNS, AD, Fileserver, Storage (SAN, NAS, Backup), lok. Applikationen oder die Produktion betreffen, analysieren, Schweregrad und Ursache ermitteln und entsprechend Gegenmaßnahmen einleiten.

  • Reparatur- und Wiederherstellungsversuche der Dienstleistungsfirmen (DXC, HCL, BT, Orange, R&S, Rittal, Quantum, Procilon, Colt, Telekommunikationsfirmen begleiten und überwachen.

  • Teamarbeit zwischen der Organisation Applikationen, Operation Run & BP; Initiativen zum Austausch bewährter Verfahren; Initiative um Unterstützung zu bitten, um die Gesamteffizienz zu verbessern.

 

Planen und Erstellen von Konzepten für IT- Systeme

 

  • Ausarbeitung und Umsetzung von IT System Konzepten (Hardware, Software, Datenzentrum) für zukünftige Technologien und deren Einsatz im Unternehmen. Dabei Berücksichtigung des sich entwickelnden IT Marktes sowie der Systemanforderungen der Bereiche in Abstimmung mit den zentralen Rechenzentrumsfunktionen.

  • Abschätzung der Integrationsfähigkeit von IT Systemen in das Gesamtsystem.

  • Erarbeiten von alternativen Szenarien und Systemkonzepten.

  • Lösungsmöglichkeiten zur Realisation prüfen und Leistungsumfänge mit Systemanbietern verhandeln.

 

Umsetzen von Projekten sowie Konfiguration und Aufbau neuer Systeme

 

  • Die zu realisierende Lösung auf Funktionsfähigkeit prüfen. Ggf. Pilotanwendungen durchführen und Testbetrieb auswerten.

  • Das Implementieren neuer und geänderter Systeme koordinieren, Neue im Voll- und Echtzeit Betrieb eingesetzte Systeme in Bezug auf Leistungsverhalten und Auslastung prüfen, festgestellte Schwachstellen bereinigen, ordnungsgemäße Systemverwaltung und Dokumentation sicherstellen.

  • Planungs-, Steuerungs- und Überwachungssysteme erarbeiten bzw. entwickeln lassen und einführen.

 

 

Ihr Profil:

 

Erforderliche Ausbildung / Educational Requirements:

 

Sie können mit in einer Ausbildung erworbenen Fähigkeiten und langjähriger Erfahrung bewältigt werden. Die benötigten Fertigkeiten werden in der Regel durch ein Studium mit Abschluss Dipl. Ing. bzw. Master erworben. Mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung im administrativen- und Rechenzentrumsbetrieb, ggf. in mehreren internationalen Unternehmen.

 

Gewünschte Kenntnisse/Erfahrungen:

  • Mehrjährige Berufserfahrung

  • Tiefe und sichere Kenntnisse der eingesetzten Software

  • Erfahrung in internationalen Teams

  • Kenntnisse Netzwerk (Cisco, Juniper), Storage (Verschiedener Hersteller), Windows Server, Virtualisierung (VMware), Citrix

  • Erfahrungen im Level 2 und 3 Support

  • Erfahrungen im Umgang mit Projekten, als Mitglied von internationalen Projektteams

  • Guten Englisch Kenntnisse in Schrift und Wort

  • ITIL

  • Sehr gute quantitativ-analytische Fähigkeiten und eine sehr gute Problemlösungskompetenz, gepaart mit Genauigkeit und Detailorientierung

 

Persönliche Anforderungen/Kenntnisse:

  • Kommunikation – und Teamfähigkeit

  • Eigenverantwortliches Handeln

  • Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft

  • Lösungs- und Zielorientiertes Arbeiten

  • Fähigkeit, sich schnell auf neue und komplexe Situationen einzustellen

  • Persönliche positive Ausstrahlung, hohe soziale Kompetenz

  • Erfahrungen im Bereich Change-Management

  • Erfahrungen im Bereich Projekt Management

 

Fachliche Anforderungen/Kenntnisse:

  • Netzwerk Kenntnisse (LAN/WAN/WIFI, SDWAN)

  • Storage SAN/NAS (HP + EMC) von Vorteil

  • Grundkenntnisse Citrix

  • Windows Server Kenntnisse

  • Virtualisierung (VMware)

  • Rechenzentrumsbetrieb (Klima, USV, Brandmeldung, etc.)

  • Betreuung der Fernwartungsanschlüsse und Telefonie an den innerdeutschen Sites.

  • Genaue Kenntnisse der innerbetrieblichen Abläufe / Prozesse

  • Die Fähigkeit, Anforderungen selbstständig zu analysieren

  • MS-Office, TEAMS, SharePoint

  • Englisch in Wort und Schrift

 

Warum Alstom?
Alstom ist das führende Unternehmen im Bahnsektor und löst spannende Herausforderungen für die Mobilität von morgen. Deshalb schätzen wir neugierige und innovative Menschen, die gemeinsam mit Leidenschaft daran arbeiten, Mobilität neu zu erfinden und somit intelligenter und nachhaltiger zu gestalten. Tag für Tag entwickeln wir unsere agile, integrative und verantwortungsbewusste Kultur weiter, in der unseren Mitarbeitern:innen die Möglichkeit geboten wird zu lernen, zu wachsen und beruflich voranzukommen – auch über verschiedene Funktionen und Standorte hinweg. Sind Sie bereit, sich einer globalen Gemeinschaft motivierter Menschen anzuschließen und sich mit ihnen auf eine herausfordernde Reise mit spürbaren Auswirkungen und konkreten Zielen zu begeben?

 

Alstom steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit. Durch die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeiter:innen ermutigt werden ihr volles Potenzial auszuschöpfen, werden individuelle Unterschiede geschätzt und respektiert. Alle Bewerber:innen werden allein auf Basis ihrer Qualifikation berücksichtigt, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, ethnischer & nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
 


Job Segment: Operations Manager, System Administrator, Change Management, Network, Telecom, Operations, Technology, Management