ETCS Diagnostic Project Manager (w/d/m)

Req ID:465534 

Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das breiteste Produktportfolio der Branche. Jeden Tag sind 80.000 Kolleg:innen weltweit auf dem Weg zu einer umweltfreundlicheren und intelligenteren Mobilität, indem sie Städte und Regionen miteinander verbinden und den CO2-Ausstoß reduzieren. Alstom beschäftigt in der DACH-Region an 16 Standorten rund 11.000 Mitarbeitenden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als ETCS Diagnostic Project Manager  (w/d/m) an unserem Standort in Berlin. 

Um unseren Kunden einen reibungslosen Fahrgastbetrieb mit unserer ETCS-Signaltechnik zu ermöglichen und ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten, suchen wir Verstärkung in unserem Customer Service Engineering-Team. 

Sie unterstützen die Implementierung des ETCS-Fernwartungstools in konkreten Projekten der ETCS-Ausrüstung für die Region DACH. Hierbei verstehen Sie Ihre Aufgaben als wichtigen Baustein zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Eisenbahnsystems und der Förderung nachhaltiger Mobilität. Ihr Aufgabenbereich teilt sich dabei in folgende Bereiche: 

Projektvorbereitung

• Erstellen von Tender-Costings für das Fernwartungstool
• Sammeln von Bereitstellungs-REX und Weitergabe an das Berliner Management, das Entwicklungsteam und den Reference Library Manager

Projektphase:

• Definieren der Aktivitäten für die Einführung eines Fernwartungstools in neuen Projekten (Koordination mit dem Projektteam, Serverplattform, Entwicklungsteam)
• Überwachung und Verfolgung des Fortschritts: Definition von Zwischenschritten (z. B. Checkliste) zur Bewertung des Fortschritts der Konfiguration vor der endgültigen Bereitstellung
• Überprüfung der Konsistenz der endgültigen Funktionalität nach der Bereitstellung
• Identifizierung und Analyse des Bedarfs für ein Tool-Benutzerhandbuch und Schulungen
• Vorschlagen von Analyselösungen zur Verbesserung der Diagnostik und zur Erweiterung unseres Serviceangebots

Gewährleistungsphase

• Tool-Support für den Kunden: Sammeln von Tool-Problemen aus der Praxis und Lösungsfindung mit Expertenteams innnerhalb der globalen ALSTOM Organisation
• Erstellung neuer Diagnose - KPIs basierend auf Kundenfeedback in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteam
• Aufbau von Loganalyse-Kenntnissen, um als Schnittstelle zwischen dem Fernwartungstools und den Logexperten zu fungieren

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Ingenieursstudium mit Fokus auf Signaltechnik, Elektrotechnik, Automatisierung, Maschinenbau oder ähnlichem
• Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Schienenfahrzeugbereich, der Luftfahrt, Maschinenbau oder ähnlichem
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und die Bereitschaft und Befähigung, komplexe Sachverhalte sprachlich und bildlich leicht verständlich und gut strukturiert darzustellen
• Erfahrung mit Fernwartungstools wünschenswert
• Praxisorientierten Denkweise, idealerweise Erfahrung mit Wartungsaktivitäten im Feld 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Exzellente Kenntnisse aller MS Office Anwendungen
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Engagement und Kreativität
• Ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen und strukturierten Arbeiten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
   

Unser Angebot – Was wir bieten

Mobilität kennt für uns nur eine Richtung: Nachhaltigkeit. Die Bahnbranche bietet langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, sich im Laufe der Karriere stetig weiterzuentwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln.

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer für intelligente und nachhaltige Mobilität.
• Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub sowie betriebliche Altersvorsorge und Mobilitätsangebote (u.a. Zuschuss zum Deutschlandticket)
• Modernes Büro in Berlin mit bester Anbindung zum ÖPNV, flexible Arbeitszeiten und Regelungen zum mobilen Arbeiten
• Individuelle und konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- und Führungsebene
• Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Alstom University und betriebliches Ideenmanagement
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Mentoring- und Patenprogrammen, Diversity & Inclusion und CSR-Aktivitäten sowie Mitarbeiterevents
• Teilnahme an Corporate Benefits