iCollab and AM platforms specialist

Date: 24 juil. 2021

Lieu: Bangalore, KA, Inde

Entreprise: Alstom

Req ID:123561 

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 75000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Position Purpose

This role is responsible for technical support on Smart Glasses , Smartboards,  3D Printing  .... (hardware and software aspects)

Organization

Job belongs to the IS&T Business Solutions Tower ;  it direct reports to the AM & Collab Platform manager based in St-Ouen

Main responsabilities

  • Online technical support for the Smart Glass, Smart Board and yellow software.
  • Perform the daily tasks as user creation, license granting for the different applications
  • Providing the training on Smart Glass and Smart Board software and Hardware usage for APAC region
  • Troubleshooting and resolving issues and defects found in smart boards and smart glasses.
  • Case study and promotional content development for Smart Glass, Smart Board and Yellow software usage for APAC region
  • Operating Handling 3D Printers
  • Documenting the Hardware and software issues and reporting it.
  • Write clear internal marketing copy to promote Alstom Digital Innovation products and services.
  • Updating the existing user manuals, online help, and technical documents for smart boards, smart glasses & Yellow software usage
  • Be Updated about latest technology changes in Smart Manufacturing related Software and Hardware.

 

Main required competences

Educational

  • Education Qualification = bachelor’s degree in engineering   

 Professional Experience

 Mandatory

  • Number of Years of Experience = 1-2 in Manufacturing
  • Knowledge in digitalization process of manufacturing Industry.
  • 3D printing Knowledge
  • Experience on Technical documentation of hardware and software
  • Knowledge about the usage of the Smart Glasses.
  • Knowledge of EHS rules

Desirable

  • knowledge of different 3D slicing software
  • knowledge of visual management methods

Other Expectation (competencies & skills)

  • Good organization and time management skills.
  • Good communication and Presentation skills.
  • Self-motivated and agile.
  • Positive attitude to work like a technician and technologist.  

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.

 

Job Type:​Expérimenté